CILEGON — Curah hujan tinggi yang melanda wilayah Cilegon dan sekitarnya pada Jumat sore (2/1/2026) menyebabkan genangan air di sejumlah ruas jalan menuju Pelabuhan Ciwandan.
Kondisi tersebut berdampak pada kelancaran akses transportasi dan mobilitas kendaraan.
Merespons situasi tersebut, PT ASDP Indonesia Ferry mengambil langkah antisipatif dengan mengalihkan layanan penyeberangan tertentu dari Pelabuhan Ciwandan ke Pelabuhan Merak guna memastikan keselamatan dan kelancaran arus penyeberangan.
Pengalihan layanan diberlakukan bagi kendaraan logistik golongan VIB dan VII serta kendaraan roda dua golongan II dan III yang kembali dilayani melalui Pelabuhan Merak.
Kebijakan ini ditempuh untuk menjaga distribusi logistik tetap berjalan di tengah kondisi cuaca ekstrem.
Direktur Utama ASDP Heru Widodo menegaskan bahwa aspek keselamatan menjadi prioritas utama dalam setiap kebijakan operasional perusahaan.
“Keselamatan pengguna jasa adalah prioritas utama kami. Bersama Kepolisian dan KSOP, ASDP melakukan pengalihan layanan dari Ciwandan ke Merak sebagai langkah antisipatif agar penyeberangan tetap berjalan aman, tertib, dan terkendali,” ujar Heru dalam keterangan resmi.
Sebelumnya, Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) mengeluarkan peringatan dini cuaca pada Jumat (2/1) pukul 17.18 WIB.
BMKG memprakirakan hujan sedang hingga lebat disertai petir dan angin kencang terjadi hingga pukul 20.30 WIB, yang berdampak langsung pada akses jalan menuju Pelabuhan Ciwandan.
ASDP juga melakukan koordinasi intensif dengan Satuan Lalu Lintas Polres Cilegon serta Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas I Banten.
Hasil koordinasi tersebut menetapkan pengalihan sementara kendaraan menuju dan dari Pelabuhan Ciwandan ke Pelabuhan Merak sebagai langkah pengamanan operasional.
Corporate Secretary ASDP Windy Andale menjelaskan bahwa kondisi tersebut masuk dalam kategori force majeure. Oleh karena itu, tiket penyeberangan pengguna jasa dipastikan tidak hangus.
“Dalam kondisi force majeure, tiket penyeberangan tetap berlaku. Pengguna jasa dapat melakukan pengaturan ulang jadwal atau pengembalian dana melalui layanan customer service pelabuhan,” kata Windy.
Ia menambahkan, penyesuaian pada sistem tiket daring Ferizy telah dilakukan guna memastikan layanan tetap berjalan optimal. Informasi resmi dapat diakses melalui WhatsApp 0811-102-1191, layanan telepon 021-191, serta akun Instagram @asdp191.
Untuk mendukung kelancaran layanan di Pelabuhan Merak, ASDP menyiagakan loket tambahan, menerapkan skema cross boarding, serta mengatur arus kendaraan di dalam kawasan pelabuhan secara terkoordinasi. Petugas juga ditempatkan di sejumlah titik strategis guna memberikan informasi dan membantu pengguna jasa.
ASDP mengimbau masyarakat untuk tetap waspada terhadap potensi cuaca ekstrem, mengikuti arahan petugas di lapangan, serta memantau informasi resmi dari ASDP dan instansi terkait.***