SERANG– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT Mitra Sendang Kemakmuran (MSK) main Diler Honda Banten menggelar berbagai kegiatan bersama konsumen dan komunitas Honda di seluruh jaringan.
PIC Honda Banten Nikmatulloh mengatakan, peringatan tahun ini mengusung semangat mendekatkan diri dengan konsumen sesuai tagline “Satu Hati Menemani Setiap Langkah”.
“Ini dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, kita mengadakan kegiatan bersama konsumen dan juga komunitas Honda,” ujarnya, Sabtu (5/9/2026).
Rangkaian kegiatan yang digelar meliputi perilisan video ucapan dari manajemen, Rolling City bersama komunitas, konsumen, serta acara sharing dengan konsumen.
Pada sesi sharing, Honda Banten juga memberikan informasi terkait layanan Honda Care, program MOSKI, serta kolaborasi dengan Disperindag Banten melalui BPSK atau Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen.
“BPSK itu adalah Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen. Jadi kalau ada keluhan konsumen, enggak tentang motor doang, tapi semua keluhan konsumen itu bisa diadukan ke BPSK,” jelasnya.
Kolaborasi ini bertujuan mengedukasi konsumen bahwa setiap perusahaan wajib memiliki kontak center dan konsumen memiliki lembaga yang bisa mengadukan permasalahan di luar produk.
Honda juga menggerakkan puluhan dealer di wilayah Banten untuk menggelar kegiatan serentak bersama konsumen.
“Salah satunya di hari ini di Baros juga ada donor darah. Nanti di beberapa dealer juga ada perlombaan-perlombaan yang juga bareng dengan konsumen,” ujarnya.
Kegiatan lain yang dilakukan antara lain kunjungan dan kejutan untuk konsumen yang berulang tahun pada 3-6 September, lomba memasak sesuai hobi konsumen, serta cek kesehatan gratis.
Honda Banten berharap melalui kegiatan ini kedekatan dengan konsumen semakin kuat dan layanan yang dihadirkan dapat dirasakan lebih optimal.***