MADINAH – PPIH Arab Saudi Sektor 2 Daker Madinah menyambut jemaah haji gelombang 2. Mereka menargetkan begitu bus pertama tiba, maksimal 30 menit semua jemaah sudah pegang kunci kamar dan bisa istirahat.
“30 menit kita targetkan bahwasanya jemaah bus pertama datang, pas segala macam jemaah sudah masuk ke kamar masing-masing,” ujar Kepala Sektor 2, Mahyudin Iskandar, Selasa (9/6/2026).
“Untuk koper itu menyusul, jadi koper jemaah kita usahakan naik dahulu, kemudian koper kita letakkan di lantai per lantai kamar jemaah yang ada,” kata Mahyudin menambahkan.
Mahyudin bilang, data kedatangan dari Makkah sudah masuk jauh-jauh hari. Jadi 2 jam sebelum bus tiba, semua petugas lintas tusi sudah standby di hotel.
“Ketika jemaah datang, kita sudah dapat informasi. Dan sebelum kedatangan jemaah, 2 jam sebelumnya kita sudah standby di lokasi dan kita sudah berkolaborasi semua tusi, baik tusi akomodasi, transportasi, landis, kesehatan, semua kita berkolaborasi,” jelasnya.
Sinergi ini langsung memobilisasi jemaah dari bus ke kamar. Jadi tak ada lagi jemaah yang menumpuk di lobi untuk menunggu kopernya.
Ia juga menyampaikan, pelayanan khusus buat jemaah risiko tinggi dan lansia jadi fokus utama. Manifes dari Makkah sudah memegang data, siapa yang butuh kursi roda dan jemaah yang risti.
“Dan kita akan mendapatkan data berapa yang jumlah jemaah risti, yang perlu kursi roda, yang perlu mungkin bantuan, segala macam, sudah kita persiapkan. Bahkan tim landis sudah siap dengan kursi roda apabila dibutuhkan,” kata Mahyudin.
Begitu turun dari bus, tim landis langsung jemput. Tim kesehatan juga langsung melakukan screening terhadap kondisi jemaah.
“Ketika jemaah datang, kita akan tanya di Kloter apakah ada permasalahan kesehatan, apabila ada maka akan segera kita lanjuti, kita berikan pengobatan, tindakan pertama dari tim kesehatan,” ujarnya.
Mahyudin mengakui proses gelombang 2 jauh lebih tertib dari gelombang 1. Semua karena evaluasi sekaligus perbaikan tiap tusi layanan.
“Alhamdulillah kedatangan di gelombang kedua ini sudah mulai landai ya, karena kita berdasarkan pengalaman gelombang 1, kita lakukan setiap perbaikan,” kata dia.
“Sehingga ketika kedatangan, langsung kita evakuasi semua jemaah untuk dapat masuk langsung ke kamar, kita kasihkan kunci, mereka langsung bisa istirahat,” tutupnya.
Target 30 menit ini sejalan dengan imbauan PPIH lain, dimana fokus pulihkan stamina jemaah pasca-Armuzna. Makin cepat jemaah istirahat, maka semakin kecil risiko kelelahan dan sakit di Madinah. (*/Red/MCH-2026)