JAKARTA SELATAN – Di era modern saat ini, pemahaman mengenai besarnya peran media digital sangatlah krusial bagi pertumbuhan dan keberlanjutan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mengubah fundamental cara masyarakat berkomunikasi, berbelanja, hingga mencari informasi. Salah satu pendorong utama perubahan ini adalah kehadiran media digital, khususnya media sosial.
Dalam satu dekade terakhir, media sosial telah mentransformasi pola komunikasi di berbagai sektor. Fenomena ini membuka peluang baru yang signifikan bagi pelaku UMKM melalui pemanfaatan platform digital berbasis media sosial.
Menangkap peluang tersebut, sekelompok mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Pamulang (UNPAM) menggelar kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) di SMK Triguna 1956, Jakarta Selatan, pada Kamis, 30 April 2026.
Kegiatan yang berlangsung pukul 10.00 hingga 12.00 WIB ini mengusung tema: “MASTERCLASS UMKM MUDA: Peran Media Digital dan Strategi Promosi Kreatif untuk Pengembangan Bisnis di Era Digital”.
Di bawah bimbingan dosen Ibu Mita Sicillia, S.Kom., M.M., tim PKM yang beranggotakan Hadiansyah Gustaf, Nahya Lestari, Widia Apriani, Qori Fatihah A, Adinda Kurnia C, Anggita Mutiara D, Nadine Laysha R, Naysila Salma, Zalfa Zahira W, Alim Tri C, Ketut Widiarta, dan Muhammad Qurtubi ini mengajak para siswa memahami urgensi digital marketing.
Materi ditekankan pada manfaat memperluas jangkauan pasar, efisiensi biaya promosi, serta membangun komunikasi dua arah yang efektif dengan konsumen.
Dalam pemaparannya, tim mengklasifikasikan materi ke dalam tiga poin utama:
-
The Why: Pentingnya media digital di masa kini.
-
The How: Strategi memanfaatkan TikTok untuk branding dan penjualan.
-
The Survival: Strategi bertahan melalui TikTok Shop.
Selain itu, para siswa dibekali konsep dasar pemasaran, seperti strategi STP (Segmentasi, Targeting, dan Positioning) serta penyusunan Value Proposition untuk menonjolkan keunggulan produk dibanding kompetitor.
Materi mengenai teknik Social Media Marketing, Content Marketing, hingga optimalisasi SEO (Search Engine Optimization) juga diulas mendalam untuk memantik kreativitas siswa dalam menciptakan konten yang kreatif dan interaktif.
Pemaparan materi juga berfokus pada akselerasi UMKM melalui sinkronisasi TikTok Shop sebagai instrumen yang menggabungkan konten hiburan (entertainment) dengan perdagangan (commerce).
Mahasiswa menekankan pentingnya sinkronisasi operasional (backend integration), mulai dari manajemen stok multi-gudang demi mencegah pembatalan pesanan, otomasi label pengiriman untuk mempercepat proses fulfillment, hingga pentingnya menjaga keselarasan harga promo saat live streaming.
Penggunaan fitur Affiliate Center serta optimalisasi Shop Tab dengan foto beresolusi tinggi juga disertakan sebagai langkah taktis memperluas pangsa pasar.
Acara yang berlangsung interaktif ini diakhiri dengan sesi tanya jawab dan game quiz. Para siswa SMK Triguna 1956 terlihat sangat antusias mendalami strategi praktis pengelolaan toko digital.
Melalui kegiatan PKM ini, diharapkan ilmu yang dibagikan dapat menjadi bekal nyata bagi para siswa untuk siap bersaing di dunia kerja modern atau bahkan merintis usaha mandiri sebagai digital entrepreneur baru di Indonesia. ***