SERANG– Astra Infra Toll Road Tangerang–Merak (ASTRA Tol Tamer) menyatakan kesiapan penuh dalam menghadapi periode Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) dengan memastikan keandalan infrastruktur serta peningkatan kapasitas layanan guna mendukung perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar bagi pengguna jalan.
Mengantisipasi potensi peningkatan volume lalu lintas selama Nataru, ASTRA Tol Tamer telah melakukan berbagai langkah peningkatan layanan.
Dari sisi konstruksi, dilakukan perawatan perkerasan jalan melalui kegiatan rekonstruksi dan pelapisan ulang aspal (scrap, fill and overlay/SFO) di sejumlah titik sepanjang Ruas Tol Tangerang–Merak, baik arah Jakarta maupun arah Merak.
Pekerjaan tersebut telah dilaksanakan sejak beberapa bulan sebelumnya untuk memastikan kondisi jalan tetap mantap dan laik operasi.
Pada aspek layanan transaksi, ASTRA Tol Tamer menyiagakan tambahan 27 unit mobile reader serta sembilan gardu tandem yang dioperasikan secara situasional di gerbang tol berpotensi padat.
Upaya ini didukung oleh 15 personel layanan transaksi dan teknisi sistem tol yang bersiaga selama 24 jam.
Sementara itu, pada layanan lalu lintas, petugas operasional disiagakan penuh selama periode Nataru dan terus berkoordinasi dengan Kepolisian Jalan Raya (PJR), kepolisian wilayah, serta Dinas Perhubungan guna memastikan kelancaran arus kendaraan.
Direktur ASTRA Tol Tamer, Rinaldi, mengatakan optimalisasi juga dilakukan pada fasilitas Tempat Istirahat dan Pelayanan (TIP).
“Kami memastikan kesiapan rest area, baik dari sisi kapasitas parkir yang dapat dibuka secara situasional, maupun pemenuhan fasilitas pendukung seperti toilet gratis, SPBU, serta fasilitas ibadah agar pengguna jalan dapat beristirahat dengan nyaman selama perjalanan Nataru,” ujar Rinaldi.
ASTRA Tol Tamer memprediksi Lalu Lintas Harian Rata-rata (LHR) pada periode Natal dan Tahun Baru 2025/2026 meningkat sebesar 3 persen dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya.
Puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 19 dan 24 Desember 2025, sedangkan puncak arus balik diproyeksikan berlangsung pada 4 Januari 2026.
ASTRA Tol Tamer mengimbau seluruh pengguna jalan untuk merencanakan perjalanan dengan baik, menghindari waktu puncak arus mudik, wisata, maupun arus balik, memastikan kendaraan dalam kondisi prima, saldo uang elektronik mencukupi, serta selalu memantau informasi lalu lintas dan rute alternatif.
Pengemudi juga diimbau menjaga kondisi fisik dan beristirahat cukup demi keselamatan bersama.
Informasi terkini terkait kondisi lalu lintas di Ruas Tol Tangerang–Merak dapat diakses melalui tampilan kamera pemantau di situs resmi margamandala.co.id, serta melalui media sosial resmi ASTRA Tol Tangerang–Merak. Layanan bantuan petugas tersedia selama 24 jam melalui Call Center 0800 1777 879 atau layanan WhatsApp (0254) 207878. ***
