SERANG – Jelang perayaan Natal 2023 dan tahun baru 2024 (Nataru), ASTRA Infra berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jalan tol.
Komitmen tersebut disampaikan pada kegiatan Hybrid Media Gathering dan Kick Off Gelar Pasukan Nataru ASTRA Infra Group yang dipusatkan di Kantor MO Ciujung, Kabupaten Serang, pada Selasa, (19/12/2023).
Salah satunya yang dilakukan ASTRA Infra dalam momentum Nataru kali ini adalah rest area KM 43 dan KM 68 Tol Tangerang-Merak dijadikan buffer zone guna mengantisipasi kemacetan.
Group COO ASTRA Infra, Billy Perkasa Kadar mengatakan, penyediaan buffer zone bagian dari upaya kelancaran arus lalu lintas saat Nataru bagi masyarakat yang akan melakukan penyeberangan melalui Pelabuhan Merak.
“ASTRA Infra Tol Tangerang-Merak telah bekerjasama dengan pemerintah dan ASDP menyiapkan Rest Area KM 43 dan KM 68 sebagai Buffer Zone apabila terjadi pengaturan penundaan (delaying system),” ujarnya.
Titik tersebut juga didirikan Posko Pelayanan Ferizy yang berfungsi memberikan edukasi tentang pengisian reservasi di aplikasi Ferizy.
“Sehingga hal ini akan memudahkan pengguna jasa kapal penyeberangan, terutama dengan adanya ketentuan pembatasan pembelian tiket di Pelabuhan Merak sejauh 4,71 KM dari titik tengah pelabuhan,” katanya.
Sedangkan dalam mendukung aspek keselamatan dan kenyamanan selama momen Nataru, pihaknya akan menurunkan 1300 satuan tugas (satgas) yang didukung dengan layanan armada Patroli, Derek, Rescue dan Ambulans serta petugas Senkom yang selalu siaga 24 jam.
Adapun untuk kelengkapan fasilitasnya seperti Warning Light dan Closed-Circuit Television (CCTV) yang berada di jalan tol ASTRA Infra terdata berfungsi dengan baik.
Selanjutnya, untuk mendukung kesiapan prasarana infrastruktur konektivitas, ASTRA Infra telah melakukan pelebaran lajur ketiga di Tol Tangerang-Merak ruas Cikande – Serang Timur, dari KM 51 hingga KM 72, dan Tol Cikopo – Palimanan dari KM 72 hingga KM 85, Rest Area KM 86, KM 101, KM 102, dan KM 130 arah Jakarta dan Cirebon yang telah diselesaikan pada November 2023 lalu. (*/Faqih)