JEDDAH – Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia (Kemenhaj) menjadikan “Haji Ramah Lansia, Disabilitas dan Perempuan” sebagai tagline utama penyelenggaraan haji 1447 H/2026.
Dirjen Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU), Puji Rahardjo, menyebut layanan untuk 3 kelompok rentan itu sudah mendapat respons positif dari jemaah.
Meski demikian, masih ada soal fasilitas toilet di area tenda Mina yang masih jadi catatan evaluasi.
“Terkait dengan ramah lansia sudah banyak testimoni dari jemaah dan tadi kita melihat dua lansia juga responnya cukup baik,” ujar Puji Rahardjo di Jeddah, Senin (8/6/2026).
Berkaitan dengan layanan disabilitas, Kemenhaj juga menggandeng Komnas Disabilitas sejak awal mulai dari tahapan persiapan sampai penyelenggaraan.
“Dan alhamdulillah berdasarkan testimoni dari teman-teman disabilitas tahun ini, layanan disabilitas cukup mendapat apresiasi dari kaum disabilitas yang memang harus mendapatkan perhatian,” tegas Puji.
Dia juga menjelaskan desain layanan ramah perempuan sudah disiapkan sejak awal. Fokusnya ada di SDM petugas, mulai dari rekrutmen petugas yang lebih banyak perempuan daripada prioritas-prioritas sebelumnya.
“Dan musim haji tahun ini adalah terbanyak yang petugas perempuan,” ungkapnya.
Penambahan juga dilakukan pada petugas pembimbing ibadah perempuan. Alasannya karena jemaah haji Indonesia sebagian besar adalah perempuan.
“Oleh karena itu petugas-petugas perempuan baik itu di layanan umum, layanan kesehatan maupun layanan ibadah itu kita tingkatkan,” jelasnya.
Meski mengapresiasi capaian, Puji jujur mengakui masih ada kekurangan. Sorotan utama ada di fasilitas toilet untuk jemaah perempuan saat di area tenda Mina.
“Tentu ke depan kita berharap bahwa layanan di Mina lebih baik lagi, walaupun kemarin masih ada kekurangan di sana-sini, tapi insyaAllah ke depan kita akan berusaha meningkatkan,” tutupnya.
Kemenhaj, kata dia, menargetkan evaluasi toilet Mina dan fasilitas lainnya ditingkatkan pada musim haji mendatang agar tagline Haji Ramah benar-benar dirasakan semua jemaah. (*/Red/MCH-2026)