SERANG – Indeks Kepuasan Publik terhadap kinerja Gubernur Banten Andra Soni mencapai 77,33. Nilai tersebut masuk kategori memuaskan.
Hal ini berdasarkan hasil Survei Kepuasan Publik yang dirilis oleh Survei Politik Indonesia (SPI).
Dalam penilaiannya, menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat memberikan penilaian positif terhadap arah kepemimpinan dan pembangunan Andra Soni di Provinsi Banten.
Koordinator Riset SPI, Siti Nur Aisyah, menjelaskan secara umum, bahwa publik menilai berbagai program pembangunan yang dijalankan pemerintah provinsi mulai memberikan dampak yang dirasakan masyarakat.
“Indeks kepuasan sebesar 77,33 menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat menilai kepemimpinan Gubernur Andra Soni berjalan pada arah yang positif dan berada di atas ambang kepuasan publik,” ujar Aca sapaan akrabnya, dikutip Sabtu (14/3/2026).
Infrastruktur Menjadi Penilaian Tertinggi
Dalam survei, kebermanfaatan infrastruktur menyumbang dalam penilaian tertinggi dari masyarakat dengan nilai 80,27. Nilai ini juga masuk dalam kategori memuaskan
Selain itu, beberapa indikator lain juga memperoleh penilaian positif dari masyarakat dengan kategori memuaskan, antara lain:
Kesesuaian Infrastruktur di angka 78,20.
Selanjutnya Peningkatan Ekonomi Daerah dengan angka 76,20, lalu Kualitas Infrastruktur dengan capaian 75,47.
Menurut Aca, hasil ini menunjukkan bahwa pembangunan infrastruktur yang dilakukan pemerintah provinsi mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Nilai kebermanfaatan infrastruktur yang mencapai 80,27 menunjukkan bahwa pembangunan yang dilakukan tidak hanya terlihat secara fisik, tetapi juga mulai dirasakan dampaknya oleh masyarakat dalam kehidupan sehari-hari,” jelasnya.
Kendati demikian, meskipun mayoritas indikator memperoleh penilaian memuaskan, survei ini juga mencatat beberapa aspek yang masih perlu mendapat perhatian.
Dua indikator yang memperoleh nilai relatif lebih rendah adalah:
Peningkatan Kesempatan Kerja di angka 71,67 lalu pemerataan Infrastruktur pada angka 66,73.
Menurut Aca, temuan ini menjadi catatan penting bagi pemerintah daerah untuk memastikan bahwa pembangunan dapat dirasakan secara lebih merata di seluruh wilayah Provinsi Banten serta berdampak pada peningkatan lapangan kerja.
“Publik pada dasarnya melihat arah pembangunan yang positif. Namun, masyarakat juga menaruh perhatian pada bagaimana pembangunan dapat dirasakan lebih merata serta mampu mendorong peningkatan kesempatan kerja di daerah,” paparnya. (*/Ajo)