SERANG-PT Mitra Sendang Kemakmuran selaku Main Dealer Honda wilayah Banten, memastikan motor baru melalui sejumlah cek fisik dan kendaraan sebelum sampai ke tangan pelanggan.
Honda Banten selalu memeriksa performa fisik, mesin, sistem kelistrikan dan pengereman serta sejumlah hal lainnya sebelum serah terima kunci.
Serangkaian proses ini disebut Pre-Delivery Inspection (PDI) atau pengecekan yang dilakukan dealer sebelum kendaraan diserahkan kepada konsumen.
PDI Man Honda Banten, Sahroji, mengungkapkan bahwa hal ini wajib dilakukan guna memastikan sepeda motor dalam kondisi prima dan siap digunakan oleh pelanggan.
“Yang kami pasti periksa itu mesin yah. Contohnya ini Scoopy tahun 2025, kita cek dari kerembesan oli, suara mesin, volume oli gardan, tekanan ban, putaran roda, lampu-lampu, dan lainnya” katanya, kepada awak media, Sabtu (20/9/2025).
Apabila ditemukan masalah dalam PDI, kata Sahroji, tim teknisi segera melakukan perbaikan atau penyetelan ulang.
Sahroji mencontohkan, dalam proses PDI ditemukan body yang lecet, maka pihaknya langsung memperbaiki atau mengganti body tersebut.
“Bagaimanapun para konsumen harus menerima unit dalam kondisi terbaik, itu sudah menjadi komitmen kami. Pelanggan juga mendapatkan aksesoris dan tool atau kunci,” kata dia.
Jika proses PDI selesai, maka tahapan selanjutnya ialah mengantarkan motor ke konsumen. Di tahap ini, merupakan tugas dari delivery man yang langsung mengirim unit motor ke rumah pelanggan.
Selanjutnya, Delivery Man Honda, Nana Suryana, memaparkan bahwa unit kendaraan sebelum diterima pelanggan, pihaknya senantiasa memberikan edukasi.
Edukasi yang dimaksud berupa 5P, yakni Pakai helm dan jaket, Perhatikan kanan kiri, Pertahankan jarak aman, Periksa situasi depan dan belakang lalu Patuhi rambu-rambu.
“Usai pengecekan PDI, saya antar unit kendaraan, saya beri arahan ke konsumen, bagaimanapun keselamatan tetap diutamakan,” jelasnya.
Dengan prosedur PDI dan edukasi 5P, Honda Banten senantiasa mengoptimalkan pelayanan dan konsisten edukasi keselamatan kepada para konsumen.***
