SERANG – Ratusan wajib pajak memadati Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Serang pada Jumat (31/10/2025).
Kedatangan mereka tak lain untuk memanfaatkan program keringanan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) yang berakhir pada hari ini.
Pantauan di lokasi sejak baru dibuka, antrean kendaraan tampak antri mengular di halaman Samsat Kota Serang.
Plt Kepala Samsat Kota Serang, Ratu Ema Mahfudloh, mengungkapkan, pihaknya membuka bakal membuka layanan hingga malam pukul 23.00 WIB apabila wajib pajak masih berdatangan.
“Bahkan seminggu ini luar biasa ramai, bisa dilihat sendiri, di dalam maupun di luar sudah overload,” kata dia saat meninjau pelayanan.
“Kalau pada jam 5 sore masih banyak wajib pajak yang datang, kami tetap layani. Karena ini hari terakhir, kami tidak boleh menolak siapa pun. Semua wajib pajak dilayani tanpa terkecuali,” sambungnya.
Sejak dibukanya program pemutihan pajak, Ema mengungkapkan, antusias masyarakat sangat tinggi, sehingga berdampak positif terhadap peningkatan pelayanan dan penerimaan pajak kendaraan bermotor.
“Peningkatan pelayanan dan penerimaan sangat signifikan. Hingga kemarin, tanggal 30 Oktober, tercatat 780 unit kendaraan yang dilayani, baik roda dua maupun roda empat,” jelasnya.
Ia memastikan agar pelayanan bisa tetap prima dengan sejumlah inovasi program yang memanjakan para wajib pajak, seperti pusat informasi yang berada di depan kantor, sarapan gratis dan hal lainnya.
“Kebetulan juga hari ini bertepatan dengan hari Jumat, jadi sekalian kami adakan sarapan pagi istimewa untuk petugas dan wajib pajak,” ujarnya.***