CILEGON – Prestasi luar biasa ditorehkan Tunas Toyota Cilegon atas 5 penghargaan yang diraih sebagai outlet dengan penjualan terbaik secara nasional dan 4 penghargaan bergengsi lainnya di ajang Toyota Unity For Victory, Dealer Convention 2018.
Branch Manager Tunas Toyota Cilegon, Helldy Agustian mengatakan, keempat penghargaan tersebut adalah, Outlet Sales Performance, Outlet Sales Performence For Avanza, Outlet Sales Performance For Sienta, Achieve Performance After Sales Bodi and Pain (BP), Best Outlet Performance After Sales BP.
“Alhamdulillah, ini berkat kerja keras tim Tunas Toyota Cilegon,” ujar Helldy, Kamis (22/3/2018).
Penghargaan tersebut merupakan hasil penilaian kinerja dealer selama tahun 2017, dan capaian itu diberikan kepada outlet yang memiliki performa terbaik dalam tiga aspek yaitu total target, bisnis proses, dan pastinya memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan baik area penjualan maupun purna jual.
Untuk menjadi outlet terbaik, dealer harus memenuhi kriteria lulus dalam kategori Outlet Sales Performance dan Outlet After Sales Performance, juga mendapatkan nilai tertinggi baik dari area pencapaian target dan customer satisfaction.
Meski mendapatkan capaian sangat baik di 2017, namun tidak membuat Tunas Toyota Cilegon puas atas pencapaian tersebut, “Target terus kami tingkatkan,” ucap Helldy.
Tahun 2018 menjadi tahun yang berat bagi Tunas Toyota Cilegon, menurut Helldy, di tahun politik ini berpotensi menjadi rintangan serius bagi penjualan mobil.
“2018 ini penjualan sedikit penurunan, dan kami berharap ada perbaikan hingga akhir tahun,” pungkasnya.
Capaian yang telah dilampaui oleh Tunas Toyota Cilegon adalah salah satu bentuk penghargaan dari konsumen atas kepercayaan terhadap pelayanan dari Tunas Toyota Cilegon.
“Terima kasih kepada pelanggan Tunas Toyota Cilegon yang selama ini memberikan kepercayaan kepada kami untuk melakukan pembelian, perawatan serta perbaikan body repair di cabang kami,” pungkasnya. (*/Yosep)
