Pemudik Kebingungan Pesan Tiket Pelabuhan Ciwandan, Berikut Pernyataan ASDP

Dprd ied

 

CILEGON– Pelabuhan Ciwandan atau Pelabuhan Pelindo II akan dijadikan sebagai jalur penyeberangan menuju Bakauheni, Lampung bagi para pemudik yang menggunakan kendaraan bermotor roda dua.

Namun pemudik masih mengaku kebingungan bagaimana cara mendapatkan tiket kapal untuk menyeberang melalui Pelabuhan Ciwandan.

Layanan online Ferizy yang diklaim oleh ASDP bisa menjamin kelancaran dan kenyamanan arus perjalanan, terlihat hingga saat ini belum menyediakan pilihan menu tiket kapal untuk Pelabuhan Ciwandan.

dprd tangsel

Saat dikonfirmasi Manager Komersial PT Pelindo (Persero), Irtanto Armawan menyebut penyediaan tiket melalui aplikasi Ferizy bagi calon pemudik yang akan melalui Pelabuhan Pelindo bukan tanggung PT Pelindo II.

“Bukan di Pelindo tanggung jawabnya tapi di ASDP. Pelindo hanya fasilitas dermaga dan area parkir saja,” katanya, Minggu, (2/4/2023).

Sementara itu, General Manager PT ASDP Indonesia Ferry (persero) Cabang Merak, Suharto menjelaskan, saat ini sedang dilakukan update depelovment beberapa fitur dan atau proses baru  pada e-ticketing online Ferizy, di mana salah satunya untuk layanan reservasi online untuk Lintasan Ciwandan-Panjang dan Ciwandan-Bakauheni.

“Waktu implementasi (Go Live) masih menunggu kepastian jadwal operasi kapal, jenis golongan dan periode waktu pengalihan golongan dari Kementerian Perhubungan,” ujarnya. (*/Nas)

Golkat ied