Salut Dengan Kinerja Petugas Haji, Konten Kreator dr. Gia Pratama Puji Layanan Humanis
JAKARTA – Jumlah jemaah haji reguler Indonesia yang terbesar di dunia membuat beban petugas di lapangan bisa berkali-kalo lipat.
Pengalaman itu disorot dr. Gia Pratama, dokter, penulis, konten kreator saat ngobrol di podcast YouTube Raditya Dika.
Ia yang turun langsung ke Tanah Suci, mengaku salut dengan kinerja PPIH dan Tenaga Kesehatan Haji (TKH).
Dokter yang getol edukasi kesehatan itu, membuka obrolan dengan apresiasi.
Menurutnya, jumlah jemaah reguler Indonesia bahkan lebih banyak dari gabungan jemaah Mesir, Turki, Iran, Sudan, dan Malaysia.
“Aku apresiasi dulu ke semua petugas haji Indonesia. Kerja mereka luar biasa. Jemaah kita paling banyak. Kalau ditotal jemaah Mesir, Turki, Iran, Sudan, Malaysia pun belum ngalahin jemaah reguler Indonesia. PPIH-nya, TKH yang nempel di tiap kloter, kerja dahsyat semua,” kata dia, dikutip Senin (22/6/2026).
Sebagai tenaga medis pendamping, dr. Gia merasakan langsung ketulusan petugas melayani tamu Allah.
Ia bilang, jemaah pasti merasakan sentuhan humanis itu walau fasilitas fisik kadang terbatas.
“Coba tanya semua jemaah, pasti ngerasain ketulusan mereka. Istimewa. Mungkin fasilitas kurang, tapi pelayanannya dahsyat. Nggak ada capeknya, dan memang orang-orang pilihan,” lanjutnya.
Performa apik petugas haji 2026, menurut dr. Gia, tak terlepas dari sistem seleksi ketat Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) yang kini berdiri sendiri, terpisah dari Kemenag.
“Screening-nya berat banget dari Kemenhaj yang baru. Dulu Kemenag yang urus, sekarang Kementerian khusus. Petugas dan calon petugas disaring ketat. Makanya kerja mereka dahsyat. Aku lihat langsung di lapangan, bener-bener luar biasa,” jelasnya.
dr. Gia mengaku bebannya sebagai dokter pendamping 500 jemaah saja sudah berat.
Tapi beban PPIH dan TKH jauh lebih besar, karena harus menangani jumlah jemaah lebih banyak lagi.
“Apapun kesulitan yang aku hadapi, mereka berkali-kali lipat. Aku tanggung jawab 500 orang, mereka bisa ribuan. Jadi salut banget,” tutupnya.
Komentar dr. Gia ini jadi pengingat bahwa dibalik kelancaran ibadah haji, ada kerja keras senyap petugas Indonesia yang jadi garda depan pelayanan jemaah.***
