JAKARTA – Pelanggan jaringan gas kota oleh anak usaha PT Pertamina (Persero) yang akan menikmati libur Hari Raya Idul Fitri, dipastikan akan tetap dapat menikmati suplai gas dengan lancar.
Meski libur lebaran, petugas operator jaringan gas kota akan tetap bersiaga 24 jam untuk menjaga Meter Regulator Station (MRS), mengecek jaringan, dan melayani apabila ada keluhan pelanggan jaringan gas kota.
“Sejauh ini pasokan gas dari hulu pensuplai gas kota aman termasuk saat libur lebaran nanti. Jadi masyarakat pelanggan jaringan gas kota bisa tenang merayakan libur Idul Fitri ini,“ jelas Manager Stakeholders Relation PT Pertagas Niaga (PTGN), Ratna Dumila, Senin (19/6/2017).
Bagi pelanggan jaringan gas kota yang akan mudik lebaran dalam waktu lama, pelanggan dihimbau juga memperhatikan keamanan instalasi jaringan gas di rumahnya masing-masing. Selain memastikan kompor dalam keadaan mati, mereka juga diminta menutup valve/keran aliran gas yang berada di dekat kompor maupun meteran jargas.
“Sebelum meninggalkan rumah, pelanggan kami mohon juga memeriksa apakah tercium bau gas yang bocor atau tidak. Melakukan hal-hal ini bisa sangat berguna agar masyarakat bisa tenang saat meninggalkan rumah,” jelas Ratna.
Advert
Untuk menyosialisakan langkah pengamanan jargas saat mudik lebaran, petugas operator juga berkoordinasi dengan RT/RW setempat maupun mendatangi pelanggan dari rumah ke rumah.
Apabila pelanggan jaringan gas kota mendapati gangguan, mereka dipersilahkan segera menghubungi Contact Center Pertamina 1-500000.
“Contact Center ini bisa dihubungi 24 jam dan setiap laporannya akan diteruskan ke tim di lapangan untuk bisa segera diatasi,” pungkas Ratna.
PT Pertamina (Persero) mendapatkan penugasan dari Kementerian ESDM untuk mengoperasikan jaringan gas kota di 13 kota/kabupaten di Indonesia dengan jumlah pelanggan sebanyak 91.680 sambungan rumah tangga.
PT Pertagas Niaga adalah anak perusahaan dari PT Pertamina Gas yang resmi berdiri pada tahun 2010. Lingkup bisnis PT Pertagas Niaga adalah bidang komersialisasi gas bumi baik yang melalui gas pipa, dalam bentuk CNG, LNG serta pengembangan jaringan gas kota. Niaga gas meliputi membeli dan memasarkan gas produksi Pertamina EP, PHE/JOB, dan Kontraktor Kontrak Kerjas Sama (KKKS) lainnya. (*)
