Pantau Bandara Madinah, Timwas Itjen Kemenhaj Sebut Pelayanan Jemaah Lansia Cukup Memuaskan
MADINAH – Wakil Ketua 2 Tim Pengawasan Inspektorat Jenderal Kementerian Haji dan Umrah (Timwas Itjen Kemenhaj), Diaz Ismaya Abadi, melakukan pengawasan dan peninjauan langsung di Bandara Internasional Pangeran Mohammad bin Abdulaziz, Madinah, pada Selasa (16/6/2026).
Kunjungan tersebut bertujuan untuk memantau secara langsung proses pemulangan jemaah haji Indonesia gelombang kedua menuju tanah air melalui bandara tersebut.
Dari hasil pantauan di lapangan, Diaz mengungkapkan bahwa para petugas haji telah memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah.
“Berdasarkan pemantauan kami, kinerja petugas di Daker Bandara sudah cukup maksimal. Artinya, semua jemaah telah terlayani dengan baik,” ujar Diaz dalam keterangan persnya kepada Media Center Haji di Madinah, Rabu (17/6/2026).
Diaz menjelaskan bahwa seluruh pos pelayanan di bandara telah menjalankan tugas dan fungsinya masing-masing secara optimal, sehingga jemaah haji Indonesia mendapatkan penanganan terbaik di setiap tahapan.
Menurutnya, proses pergerakan jemaah dari hotel di Madinah hingga tiba di bandara sejauh ini berjalan lancar sesuai jadwal tanpa adanya kendala berarti.
“Setibanya di bandara, semua jemaah langsung dilayani, dan sudah ada beberapa kloter yang sukses diberangkatkan kembali ke tanah air,” tuturnya.
Ia juga memberikan apresiasi khusus terkait penanganan jemaah haji lanjut usia (lansia) yang dinilai sudah berjalan sangat baik.
“Kami melihat para petugas di Daker Bandara dengan sigap membantu jemaah lansia menggunakan kursi roda serta fasilitas golf car untuk memberikan prioritas pelayanan kepada mereka,” ungkap Diaz.
Kendati demikian, Diaz berharap ke depannya fasilitas pendukung ini dapat terus ditingkatkan demi kenyamanan jemaah lansia.
“Harapan kami ke depan, fasilitas seperti golf car bisa ditambah lagi, begitu pula dengan jumlah petugas khusus lansia yang diperbanyak,” pungkasnya. (*/Red/MCH-2026)
